手机号丢失或者停机，忘记微信密码怎么办？

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手机号丢失或者停机，忘记微信密码，没有其他的绑定关系，应该怎么办？因为在线自助找回密码没有这个选项，所以微信邦网小编咨询了客服，下面是微信客服的回复，希望能帮助到大家。微信邦网小编使用qq  NOONE   与  腾讯官方在线客服  对话


NOONE 2015-1-13 16:25:23
手机号码停机。。。。忘记微信密码怎么办？

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:25:24
您好，您已接入 1008 客服

NOONE 2015-1-13 16:25:52
你好

NOONE 2015-1-13 16:25:56
手机号码停机。。。。忘记微信密码怎么办？

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:26:03
请问手机号码多少呢  

NOONE 2015-1-13 16:26:13
我朋友的号。。
在新加坡
怎么找回？

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:28:03
请问微信有绑定QQ或者邮箱吗  

NOONE 2015-1-13 16:28:25
没有其他绑定，使用手机注册的

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:28:48
您好，关于您反馈的问题，请您提供以下信息，以便相关工作人员为您进一步核实，请您在3个工作日内留意（不包括周末、法定节假日），谢谢！

1）微信号；
2）3个好友的微信号、以及让好友提供他的绑定关系（若无法提供好友的绑定关系，让3个好友将您的微信昵称修改为备注名“找回微信号”；若绑定了银行卡，可提供1个好友资料即可）；
3）历史绑定关系（可提供多个绑定关系，最好提供早期绑定的）；
4）最后一次登录时间、以及使用 平台（比如是iphone还是android）；
5）注册年份（选填，最好提供）；
6）若之前绑定过QQ号，提供QQ号及成功申诉回执（选填，最好提供）；
7）若绑定了银行卡：提供银行卡号后四位、持卡人姓名、身份证号码及身份证正反面照片；
8）若微信号被盗：提供被盗时间、绑定关系解绑时间；

温馨提示：为了确保顺利找回微信帐号，请您仔细回忆再提供以上信息，选填项最好提供。

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:28:54
让您好友去整理一下这些信息哦  

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:29:01
整理好后再来联系我们提供这些信息内容

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:29:08
我们再帮您反馈   

NOONE 2015-1-13 16:30:01
奥。。

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:30:11
为了确保顺利找回微信帐号，请您仔细回忆再提供以上信息，选填项最好提供。

16:30:37
NOONE 2015-1-13 16:30:37
那我联系朋友后再找你

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:32:01
嗯嗯 好的呢  

腾讯官方在线客服 2015-1-13 16:32:13
您看还有别的什么可以帮到您的吗？

没有。。谢谢

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