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最好的“礼物”,是创造一段共同的回忆

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发表于 2026-2-13 10:03:11 | 显示全部楼层 |阅读模式


今天我们要说一个春节前后,都很常见的场景,送礼。但是,今天的角度有点特别,叫“大数据送礼”。
没错,大数据。我们要讲的关于送礼的一切技巧、一切趋势,都不是主观推演,而是来自扎扎实实的大数据调研。最近,我们查阅了这几年的很多与“送礼”有关的调研报告,有的来自高校,也有的来自《福布斯》这样的媒体。
但总归,这些结论都有据可依。毕竟,送礼这个事,最怕弄巧成拙。要是没根据,我们也不敢瞎支招。
作者:达珍来源:得到App《得到头条》01
《福布斯》关于“送礼”的两个发现
咱们先从送礼的趋势变化说起。2025年,《福布斯》做了一个针对“送礼”的全球调查,发现了这么几个趋势。首先,全世界的人,送礼的预算普遍在“下降”。没错,从高净值人群到普通人,在送礼这件事上花的钱,都变少了。《福布斯》的数据显示,在可投资资产超过200万美元的高净值人群里,即兴送礼的比例,比去年下降了15%。即兴送礼,也就是没有计划的送礼,比如,路过商店看到个限量款的包,觉得不错就买来送给朋友。这种事明显变少了。而根据贝恩咨询的报告,2025年,全球奢侈品礼赠需求,同比下降了8%,其中高净值人群贡献的礼赠消费占比,从2024年的45%降到了38%。而在“非高净值人群”里,这个趋势也存在。《福布斯》的调查显示,过去一年,普通消费者的礼品开支同比下降11%,其中78%的人会“主动寻找更便宜的替代品”,65%的人会“等待节后深度折扣”时购买礼品。其次,现代人送礼,更注重“实用性”与“能力提升”。简单说,人们更喜欢送那些,能“让他人变好”的东西。比如,美国西雅图的科技企业家群体,更偏爱“功能性礼赠”,比如为合作伙伴赠送高端办公设备,或者为亲友提供技能培训课程。再比如,中国香港,2025年香港高净值人士的送礼场合中,高端健康体检套餐、子女教育咨询服务等,占比从2024年的35%提升到了50%,而“奢侈品礼赠”的占比从40%下降到了25%。前面说的是大致趋势,那么,落实到行动,可以怎样送礼呢?注意,我们要说的只是参考方案。毕竟,送礼这个出发点是好的,即使没有任何方法,别人也能够感受到这份心意。而我们的重点是,既然都已经有这份好心了,何不把事情做得更漂亮一点呢?02
共同拥有,比独一无二更重要
关于怎么送礼,有这么三个思路可以参考。第一,共同拥有,比独一无二更重要。美国威斯康星大学和加拿大多伦多大学做了一个联合研究,他们发现了一个现象,叫“伴随效应”。什么意思?研究人员让送礼者在送礼的时候,加上一句话:“我很喜欢这个礼物,我给自己也买了一份。”结果发现,收礼者对这份礼物的好感度,显著提升了。而且,假如这两份礼物是同时购买的,好感度会升到最高点。注意,这里的关键词是“我也买了一份”。你看,这是不是挺反常识的?我们平时送礼,总觉得要“独一无二”才显得用心,恨不得满世界找那种“只有你有”的东西。但研究说,“共同拥有”反而更受欢迎。为什么会这样?研究人员的解释是:当你说“我也买了一份”的时候,是在传递一个信号,“我们有共同的品位”,“我们是一类人”。这种“共同拥有”的感觉,会在送礼者和收礼者之间建立一种特殊的纽带。换句话说,礼物不只是一个物品,它也是“我们之间的连接”。《福布斯》数据显示,2025年“双人旅行套餐”的销量占比从2024年的40%升至60%。这背后就是类似的道理,人们更倾向于赠送那些“共同拥有的体验”,而不是孤立的物品。全球高端旅行平台Vistajet的CEO说:“将旅行作为礼物,既传递了心意,又能创造共同回忆,这种价值是奢侈品难以替代的。”从这个角度看,假如你想给朋友送一本书,不如索性买两本,一本给他,一本给自己。送的时候说:“这本书我也在看,咱们可以一起讨论。”再比如,你想给家人送一个健身课程,与其只给他买,不如一起报名。这种“共同拥有”的礼物,不仅传递了心意,还创造了“一起做某件事”的机会。这是第一个思路,共同拥有,比独一无二更重要。03
长期快乐,比瞬间惊喜更重要
第二个思路是,长期快乐,比瞬间惊喜更重要。新加坡国立大学有个教授,叫阿黛尔·杨,她提出了一个概念,叫“寻求微笑”陷阱。她做了一个实验:让送礼者在两种礼物之间选择,一种是“一束盛开的鲜花”,另一种是“一盆可以长期养护的绿植”。结果发现,送礼者更喜欢买鲜花,因为鲜花在交付的那一刻特别夺目,能制造最大的惊喜。但收礼者呢?他们更喜欢绿植,因为可以长期照料,带来持久的快乐。当然,现在很多鲜花的“保质期”都变长了,因此销量也明显提升了。你看,这又是一个反差。我们送礼的时候,总想着“打开礼物那一刻的惊喜”,恨不得看到对方“哇”的一声。但大数据告诉你,收礼的人更在意“长期的快乐”。更进一步,美国心理学会做过一个追踪研究,他们发现,体验类礼物,比如旅行、音乐会门票,带来的积极情绪,平均能持续14周。而实物类礼物呢?情绪峰值通常在3到5天内就回落了。换句话说,瞬间的惊喜很短暂,长期的快乐才更值钱。从这个角度看,与其送家人一件昂贵的衣服,可能穿几次就压箱底了,不如送一张健身房年卡或者博物馆年票,让他们在一整年里都能享受。再比如,与其送同事一盒巧克力,吃完就没了,不如送一个订阅制的咖啡礼盒,每个月都能收到新鲜烘焙的咖啡豆。当然,假如你一定要追求惊喜,就尽量要确保,这份惊喜的分量足够大,大到对方能够记很久很久。比如,硅谷的“Z世代富豪”们,他们大多是科技公司创始人或高管。他们比较爱送的礼物之一,是“太空旅行体验券”,一张大概10万美元。毕竟,太空旅行的体验太稀缺了,去一次就能记一辈子。但对于多数人来说,不需要买那些特别贵的东西,关键是,这份礼物能带来“长期的快乐”,让对方在很长一段时间里,都能感受到你的心意。这是第二个思路,长期快乐,比短期惊喜更重要。04
精准需求,比创意惊喜更重要
第三个思路是,精准需求,比创意惊喜更重要。哈佛商学院曾经做过一个调查:让收礼者评价两类礼物,一类是“自己心愿单上的礼物”,另一类是“送礼者精心挑选的惊喜礼物”。结果发现,收礼者对“心愿单礼物”的感激程度,明显更高。但有意思的是,送礼者却觉得,假如送对方清单上的礼物,会显得自己不够细心。你看,过去我们总担心直接问对方想要什么,显得自己不用心。但很多时候,收礼者恰恰最感激收到“心愿单”上的礼物,而且他们会认为这是更细心的表现。好礼物的标准,也许不是“创意惊喜”,而是“精准需求”。做这个研究的人还说过一句话,叫,“下次不知道送什么的时候,与其硬着头皮瞎选,不如厚着脸皮问对方想要什么。”但这里还有一个注意事项,就是同一个人,在不同场合里的需求是不同的。清华大学社科学院的李虹教授,做过一个实验。让收礼者在两种场景下评价礼物。一种场景是有其他人在场,另一种是两个人私下。结果发现,当有其他人在场时,收礼者更喜欢那些“华而不实”的礼物,比如钻石耳环这种看起来很贵、很有面子的东西。但假如是两个人私下送礼,收礼者反而对实用的礼物评价更高,比如按摩仪、保温杯。为什么会这样?李虹教授的解释是,当有其他人在场时,收礼者会更注重礼物的社交展示价值。说白了,就是这个礼物能不能让我“更有面子”?但私下送礼时,收礼者更关注“这个礼物对我有没有用”。同样是送礼,公开场合和私下场合,“精准需求”的定义完全不同。比如,你要在公司年会上给同事送礼,那就选一束漂亮的鲜花。但假如是私下感谢同事帮忙,那就送一个实用的东西,对方会更感激。换句话说,所谓“精准需求”,不是我觉得什么好,而是在这个场合下,对方最需要什么。最后做个总结,我们今天说送礼的三个思路,分别是,共同拥有比独一无二更重要、长期快乐比瞬间惊喜更重要,以及精准需求比创意惊喜更重要。马克·吐温说过一个关于送礼的调侃,他说:“送礼的艺术在于,送一个你自己想要的东西,这样假如对方不喜欢,至少你还能拿回来用。”当然,我们今天说的这些原则,就是为了避免这种情况。
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