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最近我发现一个特别有意思的现象:朋友圈里很多人在抱怨“AI落地难、看不到效果”,但与此同时,有些企业已经悄悄把AI渗透进了以往的老流程,省下了不少成本。 所以很多时候,表面上看起来差不多的两家公司,可能就因为AI的使用情况不一样,内核其实已经完全不一样了。 前几天,我和得到AI学习圈的同学狄龙聊天,他给我算了笔账:单是产品拍摄成本,一年就省了365万。 关键是,他用的方法并不复杂,核心就是找准了一个能打透的“超级场景”——用AI生成假发产品图和门店营销物料,替代传统的模特拍摄与设计制作。 至少对企业落地AI来说,我们要的是有效,而非炫酷。之前接触的有些同学,总想着找全球最新、最小众的AI工具来落地使用,其实这已经本末倒置了。我们更应该先拿成熟的AI产品或工具,找到自己的落地场景,然后坚决用起来。 狄龙是假发品牌“发知发”的CMO,主要负责营销与增长业务。他们公司去年11月才从女装电商转型做假发,发展速度却很快——短短半年内,就开出了近30家门店。说实话,他们在AI落地过程中也踩了不少坑,甚至经历过“为了AI而AI”的迷茫期。 所以今天我想跟你分享的,不只是他们最终拿到的成功结果,更有他们是如何一步步摸索,找到那个能产生巨大价值的“超级场景”的。 01 成本高,更新慢先跟你说说狄龙遇到的核心难题。 发知发的核心客群是45-55岁的中年女性,她们买假发的核心需求是遮白发、改善头发稀疏和脱发带来的造型打理尴尬,同时还有个关键期待——戴上后能显年轻5-10岁。 问题就在这里:假发不像衣服,客户没法看简单试穿就知道效果;而且不同脸型、肤色、气质的人,同一款假发戴上去效果可能完全不同。 所以每款发型都得拍出真实效果图,让客户能直观看到“我戴上会是什么样子”。 你猜成本有多高?狄龙给我算了笔具体账:年初1月的时候,他们只拍23款发型,就找了两个模特拍了两天。单模特费用每天8000到1万元,影棚一天租金4300元,再加上设备租赁等杂项,林林总总下来快8万了。 更让人头疼的是,这钱花了还未必有好结果——一旦拍完发现效果不行,根本没法重拍,只能硬着头皮用。这不就是“撞大运”吗? 成本高还带来了更致命的问题:他们只能按季度更新发型素材。你想想,抖音、小红书上的流行趋势多快?等他们按季度更新完,黄花菜都凉了。 狄龙说,过去他们团队针对涉及发型素材相关的营销视觉物料,基本就是简易场景粗糙的实拍,或者之前那套拍摄的图片各种硬套延展,即使能勉强够用,但在实际传播效果上,肯定大打折扣了。 02 AI提效三步走于是狄龙告诉我,他们当时就琢磨,能不能用AI把这事儿解决了?后来真让他们摸索出了一套打法,分三步来解决这个问题: 第一步,精准需求收集。他们用飞书多维表格搭建专属工作流,抓取社媒平台上的假发相关热点内容,按点赞、互动、评论数据排名。重点筛选两类内容:一是互动数据高的,二是带具体评论的,以此更精准地捕捉用户需求。 你看,这一步直接解决了“拍什么发型”的问题——不用再靠感觉、靠运气,而是用数据引导工作。最近我听罗永浩的播客,他采访了影视飓风创始人Tim,Tim也提到,他们内部同样用飞书搭建数据监控体系,每天观测业内知名IT博主的内容数据变化;一旦出现异常波动,就说明内容击中了市场需求点。 其实在AI时代,相比移动互联网刚兴起时,基础设施已进化了很多。我还记得得到刚推出时,要监控自身数据,得靠各种数据系统,还需要专门的数据工程师开发。但现在,很多数据工作一个人就能完成。有了这些数据,营销、市场部门就不用再“拍脑袋”决策,执行结果和团队信心都上了一个台阶。 第二步,高效AI生图。找到精准需求后,就进入流程核心——AI生成图片。 只要在线上找到参考发型图,从确定对标发型、生成图片,到做成画册、海报、朋友圈文案,快的话1-2小时就能完成。他们主要用ChatGPT等工具,虽为付费产品,但一个月仅需20美金。
对比一下:以前兴师动众拍一次要8万块,现在一个月才20美金,成本差距一目了然。而且这不止是钱的问题,团队成员浪费的时间和精力,才是最宝贵的损耗。 但这里有个关键问题:当所有企业都能用上顶尖AI,该如何打造差异?在我看来,这就体现出团队能力的高低了。现在不管是ChatGPT、即梦还是Midjourney,出图质量都已非常顶级,比拼的核心其实是对目标用户群体的独特洞察。 狄龙就跟我说过:“阿姨买假发,真的是为了买假发吗?其实是为了找回年轻时的感觉,或是年轻的状态。”至于“年轻”的尺度,他的原话是:“你不可能让她返老还童,更不能让她觉得自己显老,所以让她感觉年轻5-10岁,这个度刚刚好。” 基于这个洞察,他们制定了三个维度的标准:第一,脸型的感觉不能用很漂亮、很妖艳的20几岁女性,也不能用60岁以上比较慈祥的老年人,只能用一个让阿姨感觉年轻5-10岁的脸型;第二,发型和穿搭要匹配;第三,海报文字不能说“职场轻松驾驭”,而要用“跳广场舞”、“跟闺蜜逛街”、“接孙子孙女”这样的生活化场景。 你看,这就是我所说的“标准清晰”——AI不是万能的,得给它明确规则才能出好结果。哪怕“AI生成模特图”现在听起来很普通,但“一线有神明”:如果不了解用户,AI可能生成漂亮青春的大学生模特图,但狄龙的假发用户,根本不会把自己代入画中人。 第三步,朋友圈文案智能体。图片做好后,他们还搭建了一个AI智能体负责“内容弹药补给”,自动生成配套的朋友圈推广文案:第一段讲品牌系列,第二段写发型名称,第三段描述发型特点和日常穿搭场景,最后加上“新款已到店,免费试戴”的引导。
这样一来,从发型需求收集到最终物料产出,全流程就彻底跑通了。 03 AI重构工作逻辑现在回头看,狄龙用AI做的事,表面上是靠AI生图替代传统拍摄,解决了居高不下的拍摄成本问题;但往深了说,本质是抓住“发型图生成”这个超级场景,重构了公司从产品到营销的核心工作逻辑。 这点咱们通过对比就能看得更清楚。 他们以前是“研发驱动”的线性流程:先由研发团队开发发型产品,再由企划团队安排拍摄产品图、整理推广物料,最后交付市场端进行推广。这种“做完再推”的模式,不仅成本高、耗时长,市场响应速度还慢。 现在则完全反过来,变成了“营销驱动”的闭环模式:先从社媒收集热门发型需求,用AI快速生成效果图投入市场测试;只有数据表现好的款式,才交给总部落地生产。 这种模式的改变,效果确实很明显: 降本上,单是拍摄成本,一年至少能省365万。 提效上更明显,以前拍23款发型要两天,现在从发型收集到生成所有物料,2小时就能完成,效率提升超1000%。 业务侧的反馈也很直接:加盟商门店的主观感受很好,现在愿意主动发各种物料了,还经常问“今天有没有新图片”;朋友圈里,用户点赞询问试戴的变多了,加盟商向公司订货的积极性也明显提高。 当然,再给你说个数字,你可能更有体感:他们品牌营销团队总共才4个人,AI化程度很高。你猜,他们每天要上8款发型,还要做海报、画册、朋友圈图片等大量物料,设计岗只需要几个人? 答案是:一个人,他的名字叫胡恒。就靠胡恒一个人,把所有设计工作全扛下来了。 04 找准“超级场景”四个标准说到这里,你肯定会好奇:到底什么样的业务场景,才算得上是能落地、有价值的“超级场景”? 其实狄龙在推进AI落地时,也踩过不少坑。他真正接触AI是在今年2、3月份,当时用过DeepSeek,也了解了扣子、飞书多维表格,但始终有个大困惑:“到底哪些工具,才是我企业里能用、能真正提效,值得花精力掌握和运用的?” 今年4月,狄龙去得到新商学参加了《老板AI实战工作坊》。课程结束后,他从4月开始在公司推进AI实践。狄龙跟我说,他们公司推行AI的过程分了四个阶段,“说实话,做AI这事儿,我们把能踩的坑都踩了一遍”。 他们的第一阶段是全员上:全公司一起培训AI工具,但干了两个礼拜,大家没做出什么成果,最后只能放弃。 第二阶段换部门负责人上:给每个部门负责人明确场景任务,可推进到后面,还是不了了之。 第三阶段让特定小组上:虽然能看到一些效果,但始终不明显,没达到预期。 转机出现在第四次调整——聚焦超级场景。当他们不再“为了AI而AI”,而是真正找准了能解决实际问题的场景,也就是“发型图生成”这个有明确价值的事,然后集中精力把它放大,效果才真正出来。 你看,这个过程是不是很多公司都在经历?先试全员培训,再试部门试点,接着试小组攻坚,最后发现都走不通。问题的关键,就在于没找对那个能落地、有价值的“超级场景”。 狄龙总结了一套“超级场景”四标准方法论,我觉得特别实用: 第一条,离钱近。这是最核心的一条——要么直接省钱,要么帮着赚钱,必须有明确的财务指标。就像他们做“发型图”这个场景,每天能省1万块拍摄成本,这个数字摆在那,动力自然足。 第二条,高频重复,数量庞大。AI的优势在于“批量处理重复劳动”,如果场景是“偶尔做一次”,那AI的价值根本显不出来。他们每天得发4条朋友圈,每条2个发型产品,一个月就是几百个发型要做。正因为量大、要重复做,AI提效的感觉才明显。 第三条,标准清晰。AI不是“万能神”,得给它明确的“规则”才能出好结果。他们的发型图就有三个维度的标准:脸型感觉、发型与穿搭匹配、文案贴合生活化场景。 第四条,及时反馈。AI落地不是“一劳永逸”,得有反馈才能迭代。门店会不会主动多订货、C端用户问能不能试戴——这些都是最直接的反馈,能马上知道发型物料方向要不要调整。 至于这四个标准的优先级,狄龙的建议我觉得也很实用:刚开始做AI化,“离钱近”排第一,因为这最容易衡量,最有动力。 狄龙还特别强调了一点:你要用AI拿到大结果,技术只占20%,80%是运营和经营能力。技术是工具,业务洞察才是关键。 05 结语说实话,和狄龙同学交流完,我觉得最有价值的就是他这套“超级场景”的思考框架。找到那个“离钱近、能落地”的超级场景,一点点把效果做出来。 你看,4人团队、1个设计,能撑起每天8款发型的上新物料需求,年省365万,靠的不就是把“超级场景”打透了吗? 你也可以琢磨琢磨,你们公司里哪些可能是“超级场景”? 最后,如果你也在工作中用AI解决过实际问题,或者你的公司正在思考AI落地的问题,欢迎扫描下方的海报二维码,分享你的实践心得。只要拿到过结果,我们就会约你的时间做更深入的交流,让更多人认识你。
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