京东，向美团宣战

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就在昨天一早，京东官方微博发布了封公开信。其中言辞激烈用语愤慨，声讨“某些”外卖平台之恶行与“二选一”的不良竞争手段。另外还声明将不同于对手，会最大限度保障配送员权益。

其中洋洋洒洒数百字虽没有指名道姓，但针对谁人尽皆知。自2015年外卖“百团大战”已过去十年，如今坐稳江山已久的美团，终于迎来了它第一个挑战者。

不管企业之间如何，京东这篇“檄文”确实是给大家看爽了。已经很久没有巨头们硬碰硬地对撞；从社交平台到购物软件，各家都早已划分好领地，把细分市场弄了个泾渭分明，沉闷的窝在存量市场坐享其成。对消费者们来说，这很吃亏。也已经很久没有如此直白公开的商战；都说同行是冤家，但比起竞争对手，如今的企业们更像是已修炼成四平八稳的老夫子。轻易不开口，言则必称仁义礼智信。没有了软件二选一，也没有公园约架。

对大众来说，这很无聊。所以此次无论是美团的“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”，还是京东这封颇像《为徐敬业讨武曌檄》的公开信，都显得极为难得。

回到撕逼背后的商业问题。京东这次讨伐美团，到底在打什么主意？首先需要明确，这场商战并非是无风起浪。关键原因在于京东美团的核心业务，都遭遇了对方入侵。首先是美团对京东的试探——“闪电仓”。

京东网购能存在这么多年，其核心竞争力无外乎两点：售后保障和快速配送。尤其是后者能保证次日达甚至当天达，极大吸引了时效有高需求消费者。而美团，正试图从京东嘴里抢下这块肉。依靠布局仓储以及本地商家合作，加上外卖平台累计的骑手优势，美团开发了“闪电仓”业务，旨在打造一套30分钟内本地零售即时配送体系。截至2024年底，美团已在全国布局超3万个“闪电仓”，2027年目标则是10万个。

京东过往最大优势在于“211限时达”、全国仓储布局和自营物流的高标准履约。但问题在于：即时零售讲究的不是“准时”，而是“随时” 。面对用户即时满足心理的上涨，京东原有供应链系统灵活性显然不足，面临“效率再高也慢”的尴尬。美团闪电仓，毫无疑问打中了京东这个七寸。

自然界中有所谓“趋同演化”的说法。即生物由于相似的生活方式，整体或部分形态结构向着同一方向改变。美团和京东某种意义上就是如此。美团能想到依靠存量骑手和本地商家做快递配送，那京东又怎么会想不到也用物流体系反过来送外卖呢？可以说这本就是水到渠成的事，不做白不做。

当然另一方面，京东电商业务如今也确实面临一些压力。从淘宝、京东之间杀出来的拼多多，无疑加大了整个电商行业竞争烈度，加上其常驻的3C百亿补贴，更是精准狙击京东。所以哪怕是为了保全核心资产运转，京东也必须要给物流体系找点事做，而外卖就是这个切入点。更宏观的说，其实京东和美团也并非单纯是在撕杀外卖。双方本质是共同看见了“本地配送”这块新鲜蛋糕。从送外卖到送一切，吃掉线下商业最后一点残羹剩饭，这才是它们不约而同的目标。

鹬蚌相争，渔翁得利。大家或多或少对当年的几场烧钱大战都有印象，比如共享单车大战、外卖大战、网约车大战等等，在最终决出胜负之前几家疯狂烧钱补贴争市场。不管最后谁胜出，起码这个过程中消费者们是爽了。如今美团京东战火重燃也是一个道理，两家拼个你死我活，造福了消费者的胃。剩下就是试看今日之域中，竟是谁家之天下。

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