领导的不合理要求，你敢拒绝吗？

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你可能会觉得，对于不熟的人，别人提出不合理的要求，最好的办法是直接拒绝，不评价，也不解释。
但现实的情况要复杂很多。比如如果那个人跟你熟呢？再极端一点，如果提出不合理要求的人，是你的领导呢？你还能直接拒绝、不解释、不评价吗？当然领导一般不会找你借钱，但他可能会提出另外的不合理的要求。因为是领导，很多人就不敢不答应了。
今天，我们请得到《情绪觉知100讲》主理人王路老师，来聊聊：怯懦。


作者：王路来源：得到App《王路·情绪觉知100讲》
01

什么是怯懦的表现？

我举个具体的例子。是发生在我朋友身上的事。

他热衷科研，花了好几个月的时间，加班加点，写了一篇他认为能够被顶刊接收的论文。你可能猜到了，我们以前讲“人应该怎么证明自己”，就是他的例子。他之所以放弃了下班和周末的休息，放弃了很多陪伴家人的时间，甚至牺牲了健康，就是想要靠学术来证明自己。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]现在他终于完成一篇漂亮的论文，投稿前他主动跑到领导办公室，跟领导提了一嘴，说写了篇论文，要投稿了。领导就问，你要投什么期刊？他就说了，是他们领域的顶刊。领导听了说，噢，你让我来当通讯作者吧。

他一下子就懵了。他辛辛苦苦搞这几个月，就是为了证明自己。现在领导一句话，他的辛苦要用来证明领导了。第一作者和通讯作者，对一篇论文来说，都是最重要的人。第一作者是在前线冲锋打仗的。通讯作者是后面的指挥官。如果论文作者多的话，别人在提到论文的时候，一般是提通讯作者。意思是，点子可能是通讯作者想出来的，资源是通讯作者凑齐的，而第一作者是具体干活的大头兵，或者是通讯作者的学生。他不是领导的学生，他跟领导年纪差不多，都是70后，工作二十多年了，也都是正高职称。他当然非常不乐意。他最引以为傲的就是自己的那些想法和设计，领导连他写论文这件事都不知道，现在一句话，要把他的角色缩小成一个操作员。但是，他不敢拒绝领导，就答应了。答应后心里难受，跑来跟我诉苦。不仅跟我诉苦，还跟AI诉苦。AI给了他一些建议。他觉得很好，心里舒服多了。稿子都已经投出去了。他还是隔三岔五地跟AI讲这件事，让AI帮他分析。每一次AI说，这不是你的错，是领导有问题、欺负人，他就感觉好多了。过了两天，又找AI重新复盘一遍。他觉得这是在通过AI了解自己、学习人际关系和社交。案例就是这么一件事。这件事有很多分析的维度。我想和你探讨的是，处在这个情境里，最应该觉知的一点是什么？就是要意识到，这不是在复盘，也不是在学习社交技巧，而是在止痛。这种复盘越是详尽、越是具体，欺骗性就越强。他和AI煞有介事地分析上策、中策、下策，制造了一种“我正在理性解决问题”的幻觉。这种“战术上的勤奋”，恰恰是为了掩盖“战略上的投降”。AI用海量的逻辑填满他的大脑，让他觉得自己在做决策，实际上，他只是在把“不敢反抗”这个事实，包装成深思熟虑后的“策略”。举个别的例子。有人可能每天晚上下了班不回家，要在公司待上好几个小时。是在忙工作吗？不是，没什么工作，也没有加班费，他就在办公室看小说。那么，你说这个人每天下了班在干什么？说在加班、在看小说，表面上看好像都对。但这种理解恐怕是错误的方向，会带来误导。真正重要的信息可能没有揭示，我们必须问一个问题：他为什么不想回家？他是在逃避什么？这种逃避是否让他感到痛苦，或者说，他是否是因为痛苦而逃避？如果说他没有痛苦，在家看小说要耗家里的电费，在公司可以免费吹空调，那没啥问题。薅点小羊毛嘛！但如果是回家让他很痛苦，所以一定要耗到很晚才回家，那你要说他每天晚上都在加班、看小说，就不对了。肤浅的正确更容易蒙蔽人，让人拒绝面对真相。所以说，案例里这个朋友，既不是在复盘，也不是在学习社交，而是在止痛。是用复盘和学习社交来掩盖自己的怯懦。因为真正的复盘是为了下一次做得更好，是为了改变。他的稿子已经投出去了。而且，很可能，他以后也未必改变。他投稿前我提醒过。我说，这其实不是一个要不要给领导挂通讯的问题，而是你要不要面对自己性格上的怯懦，愿不愿意克服这一点的问题。他说，我明白啊，你说的这些道理我能不知道吗？我说，既然你知道，那你就拒绝领导呀！他说，没法拒绝呀，你根本不了解我们这种单位，你没有领导，站着说话不腰疼，我要是拒绝了领导，他以后找我的麻烦怎么办？我说，你要是不明白，还好办，你都已经觉得自己明白了，还是拒绝不了，那就没办法了。看清自己受压迫、受欺负，还要去证明这是合理的；只能说明你其实并不想改变。不过话说回来，不改变也没什么大不了，很多人怯懦一辈子也是过，人不一定要都勇敢，关键是你又内耗，隔几天跟AI复盘一次。每次复盘等于把伤口又揭开舔一遍，没有必要。如果能改变，就改变；不能改变，就接受。但是，如果既不能改变，又无法接受，还不能分辨，那就只能源源不断地承受痛苦。

02

怎么面对怯懦？

那么，我就站在一个局外人的角度思考：他不停地找AI复盘，本质上是在干什么呢？在试图抹掉自己的羞耻感。找朋友倾诉，朋友可能会说，这是你的怯懦，听起来不舒服。找AI，AI很容易顺着他的逻辑给予无条件的共情。——这恐怕是表面的怯懦背后藏着一个更大的怯懦。表面的怯懦，是我不敢拒绝领导的不合理要求；背后更大的怯懦是，我不敢面对“我不敢拒绝领导的不合理要求”。如果你不敢拒绝，但也明白自己不敢拒绝，认了，知道自己怂，所谓“认怂”，虽然听起来不好听，也是自洽的一步。但是，坚决不去看那个“怂”，要想方设法避开怂的事实，这是第二层怯懦。“怯懦”这个词，一般是贬义词，没有人愿意别人用怯懦评价自己。我们以前也说，这门课的一个特点，是要在理解情绪的时候“去道德化”。那么，用怯懦来标记一种行为，不是典型的道德化吗？不是和这门课的初衷背道而驰了吗？我想解释一下。我希望你把怯懦理解成一种“感知机制”。所以把怯懦分为两层。第一层怯懦，就是认怂。认怂听起来不好听，但是在某些情况下，认怂也是有必要的，是为了内心的自洽，不是一种道德瑕疵，甚至可能是一种品质。因为认怂的关键不在怂，而在认，“认”意味着你对自己诚实。诚实就是稀缺的品质。我们讲怯懦，不是为了消灭怯懦，而是为了诚实地标记出怯懦。你要正眼看一看怯懦，才能够认识它，对吧？如果我们不敢拒绝领导，至少应该敢于对自己诚实。第二层怯懦的可怕，在于它会驱赶这种诚实。第一层怯懦，不敢拒绝领导，是行为上的；第二层怯懦，老想着把自己的选择、退缩合理化、正当化，甚至把它包装成我在学习社交，在进步。这是认知上的。第一层怯懦，只是让你失去一项研究的专属权，这固然很让人难受，但对人的打击远远不如第二层怯懦，因为第二层怯懦会让你失去痛感。痛感是一个信号，它在提醒你，你的行为和价值观并不一致。如果你感到难受，表示你无法接受苟且，难受会成为你下一次拒绝的动力。所以，这种痛感虽然我们不想要，每个人都不想要，但它也是一种宝贵的东西，保住它，是真的有望让自己成长、成熟的。而现在有一种办法，把这种痛感拿掉，或者钝化，比如找AI复盘，你要不要那样做呢？AI可以让你舒服一点。一旦舒服，下次遇到同样的事情，你仍然不能拒绝。因为你找到代偿机制了。领导把你搞难受了，你找朋友倾诉，找AI分析，好受了。怯懦的人，往往有一套非常发达的自我合理化机制。对一般人来说，如果能看清第一层怯懦，就足以给拒绝提供很大的动力。但如果，在自认为看清的同时，得到的动力仍然不足以让你做出反抗，做出任何的拒绝；那么，行为和内心的冲突，就会制造出一种痛苦，你想消灭或者缓解痛苦，就会去寻找代偿机制。代偿机制就会生出来第二层、认知上的怯懦。它也许是一种保护，保护自己少受一些痛苦；但同时也是一种枷锁，让你在这种关系模式里陷得更深。如果真的做不到拒绝领导的不合理要求，也没关系，至少可以对自己诚实，可以认怂，可以正视那种不舒服和别扭，而不一定要抹杀它。只有正视了第一层怯懦，才有可能在未来某个时候，生起来真正的勇气。