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“第五消费时代”到来,换一种花钱和赚钱的思路

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道大家还记不记得,小巴
几年前
聊过“第四消费时代”。

这是日本社会学家
三浦展提出来的框架,把日本百年的消费变迁分成
了几个阶段:


从战后追求更大更
更好的大众消费,到追求个性品牌的个人消费,再到共享简约
注重联系的时代
也就是第四消费时代。


前两天,小巴看到
三浦展
的一个视频,才发现
第五消费时代
的概念也出来了,相应的中文版书籍也有了,
比日本市场还早。


那什么是第五消费时代呢?

三浦展把这个时间线定在2021年到2043年,起点是疫情
特征用5个S概括:

Slow(慢)Small(小)Soft(软)Sociable(社交)Sustainable(可持续)
核心观点是,未来最值钱的不是商品,是人情味


看起来,第五和第四的价值观本质上是
差不多的,按三浦展的说法,
唯一不同的是,第四消费时代,率先采取行动的是个人、志愿者和一些小公司
到了第五消费时代,政府和大型企业也开始考虑迎合新的消费价值观,去调整自身的战略和商业模式了。

而这里面有意思的是,大家其实不必非要问,
新价值观会催生哪些新需求
而是新价值观怎么促使老需求做出调整

比如,三浦展引用了个
调查,1982年
的日本中学生,很多都
认为努力是正确人生观,
但是到了1992年
就变成了觉得
悠闲享乐才是正确人生观。

无论是1982还是1992,
是要买车,这个需求没变的。

“努力时代”的人喜欢什么车
?丰田和宝马联合打造的跑车SUPRA,流线型,性能十足,充满战斗范。


到了“悠闲时代”,更受欢迎的
车,变成日产CUBE和铃木LAPIN
这样的小型车小巧灵活,走小路方便停车,省油
然后到了2023年,日本汽车销量里,轻型车和小型车已经占
到了重要份额。


再比如,以前日本超市的蟹肉罐头,习惯放一只完整蟹腿
自证清白
证明自己没掺水货进去,但这样价格也会贵些,后来
无印良品把蟹腿去掉了,用供应链透明
假一赔十
替代视觉上的信任。

还有干香菇也是,市面上40%的香菇
会因为有裂纹,颜值不合格被剔,但无印良品调研发现
70%的消费者只是用来提鲜熬汤,于是推出碎裂香菇,包装写明“有裂痕,但味道不变”。

这就是三浦展说的
有理由的便宜不是偷工减料,而是砍掉
了那些证明感和体面感
的东西,让商品回归用途本身。

所以,第五消费时代
其实不是冒出一堆新东西,
价值观在第四消费时代已经种下了,只是
价值观开始从个人实践走向系统响应,老需求
在各个领域做出调整

三浦展的判断是,现在中国第三、第四、第五消费时代叠加共存
一线城市已经有第五时代特征,县域市场还在第三时代。,可能
部分乡村还在第二时代后期。


而且他觉得,中国会比日本更快更大范围地进入第五消费时代

理由是,中国经济发展速度是日本的2倍,人口老龄化进程可能更快,互联网和电商渗透也远比日本当年迅猛。

胖东来就是一个很好的现成的例子,
对人情味这个词做得很足。

上万种商品满足刚需还带来惊喜,代驾停车
免费煎中药
宠物寄存等
上百项暖心服务,服装价签直接标进货价和毛利率,水产沥水称重。之前擀面皮事件
直接奖励举报顾客10万,对8833份问题商品每份补偿1000元。

民间需求到第四第五时代了,有这么个供给端能跟上,系统响应,一下就火了。

还有咱们之前聊过的闲鱼,
对应的其实是Sustainable(可持续)
早就不只是省钱的平台,变成了一个生活方式社区,本质上是从第三消费时代
追求拥有
第四第五消费时代追求循环和连接
迁移。

三浦展对中国消费趋势有
3
个预判
老龄化是确定趋势,社会需要更多样化,精神追求会逐渐增强。

如果说以后要做消费生意的话,可能需要参考这里面的一些判断思路。

比如,都说搞银发经济绝大多数银发产品还在走照顾
老人的逻辑
大字版简化版平价版等等
,潜台词始终有种
老了凑合用
的感觉
而第五消费时代的逻辑是服务
老年人可能更想要的是被当作正常人对待
不要总是强调突出,你是老人了,该如何怎样。

之前咱们聊过适老化家居改造的事情,不知道有没小伙伴去实践过,但凡真让父母要接受家里适老化改造,都很难一上来就大干特干,自己想怎么弄就怎么弄的。

父母心想,你整一堆橙的黄的大扶手,丑死了,我身体还好着呢,你这倒来先提醒我要用老人用品了?


还有做社区型小商业
的,你的店是卖东西的地方,还是让人待着的地方
来服务人的?对应的是Small(小)和Sociable(社交)
核心逻辑是情绪价值大于功能满足
当然,以后这个第X消费时代的关键词还可能会变,里面的5s标准也可能会扩展,咱们不必太教条,但
三浦展说了一句很有洞察力的话

重要的不是消费了什么,而是和什么人一起做了什么。

商业创新不一定是技术突破,也可以是情感洞察小巴觉得
做生意和做消费的,都值得
仔细品一品

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