最近很多实体店会遇到一个问题,店开得越来越像了不说,同行还要卷价格。今天你做9块9,明天我做8块8。 那降价了,没利润。不降价,又没顾客。该怎么办?我给你讲一个故事。长沙的高桥市场,原来有两家食品批发店,一个叫金兰,一个叫铁柱。两家批发的都是像味全、奈雪的茶,这种县城零售店里很少的新奇特单品,生意都不差。但是这时候,硬折扣店兴起了,铁柱就坐不住了。想着,我要不要也做低价战略?他就把店里差异化的商品,大部分都换成了在市场上流通范围广,比较普通,客单价低的商品。刚开始,价格降下来了,那客户肯定迅速就来了。但过了一段时间,生意就越来越差了。原因很简单。食品批发店的客户是县城里的小店主,他们来铁柱家批发商品,首先就是图一个差异化。把这些长沙市里的新奇特商品,放到自己县城门店的货架上,提升利润。铁柱把新奇特商品换掉了,满足不了原来顾客的需求,那这些人就都到金兰家购买了。再有,替换成的普通商品,在县城里都有代理商。虽然贵一点,但加上运费、人工,价格差不了多少。那客户为什么要大老远跑到长沙来买你的呢?所以,在价格战面前,一定要记住一句话。要不要打价格战,取决于你有没有不可替代的差异化单品和服务。我要给你一个信心,一定要相信,今天很多“后起之店”,用价格战去攻击你,恰恰是对你的核心竞争力束手束手无策。如果你有差异化单品和服务,不要轻易卷入价格战。如果没有,那就再去做更有质价比的商品。
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